よくあるご質問 Loft Thai Spaについてご来店前の疑問を解消

共用スペースでは静かにお過ごしいただき、施術エリアでの通話や撮影はご遠慮ください。お子様を同伴される場合は、目を離さないようお願いいたします。圧、室温、プライバシーなどのご希望は、施術前または施術中に遠慮なくお伝えください。

タイ古式、アロマオイル、スウェディッシュ、ディープティシュー、ホットストーン、ハーバルボール、フット、ヘッド＆ショルダー、オフィスシンドローム、スポーツ、マタニティ、カップル向けなどをご用意しています。着衣かオイル使用か、希望する圧、温熱の有無、所要時間から比べると選びやすくなります。最新の内容・料金・対象店舗はスパメニューでご確認ください。

原則として18歳以上のお客様を対象としています。18歳未満の方は、保護者の事前同意と同伴が必要です。施術や使用製品によっては未成年の方へご提供できないため、年齢と希望メニューを添えて予約前に必ずご相談ください。

現在、Loft Thaiによる出張施術は行っていません。衛生、設備、製品、施術室の環境を整えたバンコクの各店舗でご案内しています。ホテルからのアクセスで迷われる場合は、予約前に利用しやすい店舗をご相談ください。

送迎サービスは行っていません。タクシー、正規の配車サービス、公共交通機関をご利用ください。バンコクの交通状況は変わりやすいため、予約確認に記載された店舗の地図ピンを使い、空港からは特に余裕を持ってお越しください。

はい。性別ではなく、その日の肌状態、ひげ剃り後の敏感さ、乾燥、毛穴、使用中の製品などを確認してメニューをご案内します。強い炎症や治療中の皮膚症状がある場合は、先に皮膚科などの専門家へご相談ください。

入口、エレベーター、トイレ、施術室の配置は店舗により異なります。車椅子のサイズ、移乗の可否、段差のない動線、同伴者の有無を予約前にお知らせください。実際に対応できる店舗とお部屋を確認してからご予約を確定します。

全3店舗とも毎日10:00に開店します。トンロー店（スクンビット38）は22:00、プラカノン店（スクンビット71）は20:00、プロンポン店（スクンビット24）は24:00に閉店します。最終受付は店舗と施術時間により異なります。予約時にメニューと来店時刻をご確認ください。

クレンジング、保湿、肌を穏やかに整えるケア、集中フェイシャル、Hydraフェイシャルケア系の施術、プロ向け製品を使うシグネチャーなどがあります。敏感肌、ニキビ、レチノイド使用、ひげ剃り、アレルギー、最近の美容施術は事前にお知らせください。

バンコクのスクンビット38（BTSトンロー）、スクンビット71（BTSプラカノン）、スクンビット24（BTSプロンポン）の3店舗です。施術や設備は店舗ごとに異なるため、予約確認に記載された店舗名と地図を必ずご確認ください。

担当者の性別や指名は、店舗、施術、日時、シフト状況によります。ご希望は予約時にお伝えください。確約が必要な場合は、書面で確認が取れてからご来店ください。

施術は個室で行います。担当者の性別、肌の露出、製品成分、礼拝時間、カップル利用時の部屋分けなど、ご宗教上のご希望を予約時にお知らせください。店舗と施術内容を確認し、対応可能な範囲を事前にご案内します。

同時にご案内できる人数は、店舗、施術室、メニュー、セラピストのシフトにより変わります。人数、希望施術、日時、店舗、全員同時開始の要否、カップルルームの希望を添えてお問い合わせください。

多くの施術は18歳以上を対象としています。未成年の方は保護者の事前同意と同伴が必要で、成人向け製品や一部の施術はご利用いただけません。年齢だけでなく体調や施術内容も確認するため、オンライン予約の前に店舗へご相談ください。

プロ仕様のマッサージオイルや、Eau de Spaを含む施術別のアロマブレンドを使用します。製品はメニュー、店舗、在庫により変わるため、香料、ナッツ、植物成分へのアレルギー、妊娠、敏感肌がある方は予約前に成分をご確認ください。

フランスのスキンケア発想とタイにゆかりのある素材を組み合わせた、プロ向けスパ製品ブランドです。Loft Thaiでは一部のオイル、スクラブ、ラップ、フェイシャルに採用しています。使用製品は施術ごとに異なるため、成分が気になる方は事前にご確認ください。

Loft Thaiのセラピストは、担当する施術に応じた研修と継続的な技術確認を受けています。専門施術や特定資格を重視される場合は、予約時に担当者の経験や資格をご確認ください。資格の有無にかかわらず、けが、妊娠、手術歴、服薬、感覚の低下などは必ず事前にお知らせください。

軽い状態であれば、刺激を抑えたクレンジングや保湿中心の施術をご案内できる場合があります。痛みや強い炎症、感染、処方薬による治療中の場合は、スパ施術より皮膚科の判断を優先してください。レチノイドやピーリング製品の使用も事前にお知らせください。

施術前のカンナビスやアルコールの摂取はお控えください。判断力、バランス、心拍、圧や温度への感じ方に影響し、安全な意思確認ができない場合は施術を延期します。カンナビス系スパメニューは外用製品を使う施術であり、摂取を前提としたものではありません。

既知のアレルギー、香料への敏感さ、過去の反応を予約前と施術前にお知らせください。製品には複数の成分が含まれるため、必要に応じて製品変更または延期をご案内します。強い反応が出ている場合や判断が難しい場合は、医療専門家へご相談ください。

美容、旅行、ホスピタリティ分野の媒体やスパ関連アワードで紹介・評価された実績があります。名称、年度、部門は変わるため、最新のプレスルームと各主催者の原典をご確認ください。受賞歴だけでなく、現在の料金、施術内容、衛生、最近のレビューも合わせてご判断ください。

Universal Therapy and Thai Massage Schoolに関連するタイマッサージ教育の修了証を指します。安全な姿勢、圧、ストレッチ、基本理論、プロとしての対応などを学びますが、時間数や評価方法はコースごとに異なります。特定資格が重要な場合は担当者の最新情報をご確認ください。

Loft Thaiはタイ国内のプロフェッショナルスパとして運営し、研修、衛生手順、業界評価を品質管理に取り入れています。特定の営業許可、衛生認証、担当者資格などが必要な場合は、発行機関、有効期間、対象店舗を予約前にお問い合わせください。

施術室、リネン、再使用器具、手が触れる箇所を、施術内容に応じてお客様ごとに整えています。使い捨て品、フェイシャル器具、製品の取り扱いなど気になる点は、施術前に店舗へご確認ください。感染症状がある場合は来店前にご連絡ください。

回数を決めてニキビの改善を保証することはできません。原因はさまざまで、痛み、強い炎症、繰り返すニキビ、瘢痕は皮膚科での相談が必要です。スパフェイシャルは穏やかな洗浄、保湿、肌の快適さを支える美容ケアとしてお考えください。

成人のお客様向けの外用製品を使うスパ施術です。現在の最低年齢と購入条件を予約時にご確認ください。年齢に加え、妊娠、服薬、アレルギー、敏感肌、製品の全成分から適性を判断します。

妊娠週数、体調、既往歴により適した施術が異なります。必ず予約前に妊娠中であることを伝え、必要に応じて産科医・助産師の助言を受けてください。強い圧、腹部への施術、ホットストーン、強いストレッチなどを通常メニューから当日変更できるとは限りません。

一時的に小さな吹き出物が出ることはありますが、すべてを「好転反応」と考えるべきではありません。刺激、製品、強い角質ケア、圧出、薬の変更なども原因になります。強い腫れ、水疱、痛み、感染の兆候がある場合は、適切な医療機関へご相談ください。

すべてのフェイシャルに必要な工程ではありません。表面の一部の黒ずみや白い詰まりに行うことはありますが、強い圧出は炎症、傷、色素沈着、感染、瘢痕につながる場合があります。不要な場合は断ることができ、深い炎症性ニキビは皮膚科の判断を優先してください。

空きがあれば当日受付できる場合もありますが、事前予約をおすすめします。夜間、週末、カップル、グループ、専門施術は特に埋まりやすいため、できれば24〜72時間前にご確認ください。受付時に施術内容、時間、料金を確認してからお申し込みください。

公式予約ページ、電話、WhatsApp、LINE、公式サイト記載の窓口から承ります。施術、時間、店舗、日時、人数、連絡先、ご希望や注意事項をお知らせください。フォーム送信やメッセージだけでは確定せず、Loft Thaiから書面の予約確認が届いた時点で成立します。

現金、主要カード、タイQR、指定のオンライン決済などをご利用いただける場合があります。店舗、予約経路、デポジット、ギフト券により異なるため、予約時にご確認ください。カード情報は非公式なメッセージで送らず、案内された正規の決済画面をご利用ください。

圧、重点部位、避けたい箇所、室温、香り、音量、姿勢などは、メニューの範囲内で相談できます。ただし、時間、製品、パッケージの工程など変更できない項目もあります。料金や内容が変わる場合は、来店前に書面でご確認ください。

お客様都合のデポジット・事前支払いは原則返金できません。予約開始の24時間前までに公式窓口で連絡が受領・確認された場合は、空き状況と有効期限の範囲内で、1回に限り日時変更へ充当できます。24時間未満、無断キャンセル、プロモーション、ギフト券には別条件が適用されるため、必ず利用規約と予約確認をご覧ください。法令上排除できない権利は制限されません。

予約時にコードを正確に入力またはお伝えください。対象金額または施術、有効期限、対象店舗、事前予約、差額、残額の扱いを確認し、来店時に購入確認をご提示ください。コードは支払い情報と同様に扱い、公開したり非公式アカウントへ送ったりしないでください。

時期によりご案内できるパッケージが異なるため、挙式日、人数、希望施術、予算、肌の敏感さを添えてお問い合わせください。初めて受ける強いフェイシャルやボディケアを式直前に入れることは避け、余裕のある日程をご提案します。

圧、担当者の性別、室温、音楽、香り、ドレーピング、避けたい部位、姿勢の補助などをご相談いただけます。妊娠、アレルギー、けが、最近の施術、移動上の配慮も事前にお知らせください。安全性や専門範囲に反するご要望、性的サービスには対応しません。

着替えやすい、ゆったりした服装がおすすめです。タイ古式は通常スパウェアを着用し、オイル施術では必要な範囲のみ着替え、タオルやシーツで肌の露出を最小限にします。無理に脱ぐ必要はありませんので、宗教上・身体上の配慮も事前にご相談ください。

満腹の直後は避け、必要に応じて1〜2時間前に軽めの食事をお取りください。長時間の空腹も人によっては負担になります。糖尿病、妊娠、服薬などがある方は、ご自身に合った医療上の指示を優先してください。

施術前の飲酒は避け、酔った状態では来店しないでください。判断力、バランス、圧や温度への感じ方に影響し、安全に施術できない場合は延期します。施術後も体調と個別の医療上の助言を優先し、無理な飲酒はお控えください。

できるだけ貴重品を持参せず、アクセサリーや時計は施術前に外してください。スマートフォンやスマートウォッチは消音し、店舗の保管案内に従ってください。オイルや水による破損、紛失を完全に防げるものではないため、お帰り前に必ずお確かめください。

予約店舗へ10〜15分前にお越しください。受付で予約内容を確認し、圧、体調、妊娠、アレルギー、けが、服薬、最近の施術、プライバシー上のご希望を伺います。その後、着替えや施術の流れをご説明します。遅刻すると施術時間が短くなる場合があります。

初めての施術や刺激の強いフェイシャルを直前に受けるのは避け、数週間前に一度試すのが安心です。受け慣れた施術でも、赤みや乾燥が落ち着く余裕を持って日程をご相談ください。結果を保証する「当日だけの艶」ではなく、肌の安全を優先します。

使用中のレチノイド、酸、スクラブ、ニキビ薬、処方薬を事前にお知らせください。刺激が重なる可能性はありますが、処方薬を一般的なスパ案内だけで中止しないでください。処方元の指示を優先し、必要なら穏やかな施術への変更または延期をご案内します。

我慢せず、できるだけ早く担当者へお伝えください。圧、姿勢、ドレーピング、温度、音楽、製品は調整でき、施術を止めることもできます。鋭い痛み、しびれ、めまい、息苦しさ、強い不安、アレルギー反応の疑いは直ちにお知らせください。

基本的には消音し、施術室の外または指定場所で保管してください。翻訳、アクセシビリティ、緊急連絡などで必要な場合は事前にお知らせください。他のお客様やスタッフのプライバシーを守るため、許可のない撮影・録音・通話はできません。

お名前、担当者の性別、経験分野などのご希望を予約時に承ります。店舗、施術、シフトにより確約できない場合があるため、確認をお待ちください。ご希望の担当者が不在の場合は、別日時・店舗または適切な経験を持つ担当者をご提案します。

しっかりした圧を感じる施術でも、鋭い痛みを我慢する必要はありません。圧、速さ、姿勢、動きの範囲は調整できます。痛み、しびれ、めまい、不安を感じたらすぐにお伝えください。「痛いほど効く」という考え方では施術を行いません。

施術により異なります。タイ古式は通常スパウェアを着用し、オイルマッサージは必要な範囲のみ着替え、タオルやシーツで施術部位以外を覆います。説明を受け、納得できる範囲だけ着替えてください。

はい。リラックスして眠るのは自然なことで、失礼にはあたりません。姿勢を変える時や圧を確認する時にはお声がけします。痛み、しびれ、熱さ、息苦しさなどがある時は眠らずに必ずお伝えください。

会話しても静かに過ごしても、どちらでも構いません。静かに休みたい場合は最初にお伝えください。ただし、圧、痛み、温度、姿勢、ドレーピング、香りなど施術に関わることは遠慮なくお知らせください。

現在のよくあるご質問ではサービス料なしと案内していますが、お会計時の明細を必ずご確認ください。チップは任意で、目安として施術料金の10〜20％を選ぶお客様もいますが、義務ではありません。カードで支払えるか、担当者へ直接渡すかは受付へお尋ねください。

店舗、施術、パッケージにより、水、タイのお茶、小さなお菓子などをご用意する場合があります。内容は日によって変わり、すべての予約に含まれるとは限りません。食物アレルギー、糖尿病、妊娠、宗教上の制限は口にする前にお知らせください。

一時的な軽い張りを感じることはありますが、強い痛みや悪化する症状を「普通」と決めつけないでください。症状が始まった時刻と部位を記録し、必要に応じて店舗へご連絡ください。強い腫れ、脱力、息苦しさ、アレルギー反応などは医療機関へご相談ください。

施術後は、ゆっくり起き上がり、着替えと身支度をするための短い時間をご用意します。その後は次のお客様のために清掃・準備を行うため、施術室を長時間のラウンジとして利用することはできません。気分が悪い場合は無理に退出せず、すぐ担当者へお知らせください。

はい。できるだけ予約時に、宛名、住所、税務情報、社内参照番号、必要な書類形式をお知らせください。決済後の修正には時間がかかる場合があるため、発行前に内容をご確認ください。

マッサージを「毒素を流す施術」と表現することは適切ではありません。水分は気候、喉の渇き、体調、医療上の指示に合わせて通常どおりお取りください。大量に飲む必要はなく、強い痛みや腫れを「デトックス反応」と考えず、必要なら医療専門家へご相談ください。

穏やかな流れとオイルの心地よさを求める方には、アロマオイルやホリスティックオイルが選びやすいメニューです。着衣で圧とストレッチを受けたい方はタイ古式をご検討ください。圧、オイル、香り、温熱、時間の好みを伝えると、より適した施術をご案内できます。

はい。乾燥、敏感さ、ニキビ、ひげ剃り、使用中の製品、最近の美容施術を伺い、クレンジング、保湿、集中ケアなどからご提案します。肌状態によっては、より穏やかな施術や延期をご案内する場合があります。

同じ個室で受けるマッサージ、またはマッサージ、ボディケア、フェイシャルなどを組み合わせた長めのパッケージがあります。お二人が同じ施術を選ぶ必要はありません。時間、予算、圧、対象店舗、個室の空きを確認し、それぞれ個別にカウンセリングを行います。

一般的には平日10:00〜15:00が比較的選びやすく、夕方、週末、祝日は早く埋まる傾向があります。カップル、グループ、長時間パッケージ、専門施術は早めに予約し、可能なら複数の時間帯や店舗候補をお知らせください。

時期により公式サイトや公式SNSでご案内します。対象期間、店舗、施術、決済方法、事前購入、併用、日程変更、返金などの条件を、支払い前に必ずご確認ください。過去の投稿ではなく、購入時に表示された最新条件が適用されます。

まず圧や施術との相性を知りたい方には60分が選びやすく、複数部位をゆったり受けたい方には90分が向いています。長いほど強い、または効果的という意味ではありません。初回であることと、けがや敏感な箇所を予約時にお知らせください。

一律の正解はありません。目的、予算、施術後の感じ方、体調に合わせ、まず1回受けて数日間の反応を確認してください。強い施術を頻繁に重ねるほど良いとは限らず、続く痛み、腫れ、しびれ、脱力は医療機関での評価が必要です。

丁寧な洗浄、保湿、相談、リラックスを求める方には価値がありますが、毎月必須というものではありません。まず肌に合う施術を1回受け、反応と費用を見て頻度を決めてください。日常の穏やかなケアと紫外線対策も大切です。

マッサージは圧、さすり、圧迫、ストレッチなどで主に身体へ働きかけます。フェイシャルは顔の洗浄、角質ケア、マスク、保湿、フェイスマッサージなどを肌状態に合わせて行います。どちらもウェルネス・美容サービスであり、医療行為ではありません。

次のお客様の予約を守るため、施術時間を短縮する場合があります。遅れると分かった時点で店舗へ連絡し、正しい店舗に向かっているか確認してください。状況により日程変更やキャンセル条件が適用され、料金が変わらない場合もあります。

妊娠、アレルギー、けが、最近の手術・美容施術、服薬、感覚の低下、持病、避けたい部位を正確にお知らせください。施術中も圧、痛み、しびれ、めまい、息苦しさ、皮膚反応をすぐ伝え、必要なら中止してください。適性が不明な症状は医療専門家へご相談ください。

予約店舗でチェックインし、体調、圧、製品、プライバシーの希望を確認します。着替えとドレーピング、施術内容をご説明した後、個室で施術を行います。施術中はいつでも調整・中止を申し出ることができ、終了後はゆっくり着替えてお帰りいただきます。

旅行や運動後は通常のシャワーで清潔にしておくと快適ですが、直前の強いスクラブ、深剃り、新しい製品の使用は避けてください。店舗のシャワー設備やパッケージへの含有は施術により異なります。発疹、感染、傷がある場合は来店前にご相談ください。