นโยบายความเป็นส่วนตัว

01 · ผู้ควบคุมข้อมูล

เราเป็นใคร

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า Loft Thai Spa & Wellness (“Loft Thai Spa”, “เรา” หรือ “ของเรา”) เก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร สำหรับวัตถุประสงค์ของ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“PDPA”) Loft Thai Spa มีฐานะเป็น ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่อธิบายด้านล่าง

เราให้บริการสปาสามสาขาในกรุงเทพฯ ประเทศไทย:

• Loft Thai Spa Sukhumvit 24 — พร้อมพงษ์ กรุงเทพฯ
• Loft Thai Spa Sukhumvit 38 — ทองหล่อ กรุงเทพฯ
• Loft Thai Spa Sukhumvit 71 — พระโขนง กรุงเทพฯ

นโยบายนี้ใช้กับเว็บไซต์ ระบบจองออนไลน์ ช่องทางข้อความรวมถึง WhatsApp และ LINE การสอบถามทางโทรศัพท์ และบริการทั้งหมดที่ให้ ณ สถานที่ของเรา

02 · ขอบเขต

ขอบเขตและการรับทราบ

เมื่อเข้าถึงเว็บไซต์ ส่งคำขอจองหรือสอบถาม ติดต่อผ่านช่องทางใด ๆ หรือมาใช้บริการ ณ สถานที่ของเรา ถือว่าคุณรับทราบว่าได้อ่านและเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

เมื่อ PDPA กำหนดให้ต้องอาศัยความยินยอม เราจะขอความยินยอมแยกต่างหากอย่างชัดแจ้ง และคุณสามารถถอนความยินยอมได้ตามที่อธิบายในหัวข้อ สิทธิของคุณภายใต้ PDPA.

หากไม่ยอมรับนโยบายนี้ โปรดอย่าใช้เว็บไซต์หรือบริการ การใช้งานต่อหลังมีการปรับปรุงถือเป็นการรับทราบนโยบายฉบับแก้ไข

03 · การเก็บรวบรวม

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลตามวัตถุประสงค์ในนโยบายนี้ ข้อมูลอาจแตกต่างตามวิธีที่คุณติดต่อหรือใช้บริการ ได้แก่:

• ข้อมูลระบุตัวบุคคลและข้อมูลติดต่อ — ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ภาษาหรือสาขาที่ต้องการ
• ข้อมูลการจอง — ทรีตเมนต์ วันที่ เวลา ระยะเวลา สาขา ความต้องการเกี่ยวกับเธอราพิสต์ และประวัติการจอง
• ข้อมูลการชำระเงิน — ประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงินภายนอกเท่านั้น เราไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรแบบเต็ม รหัส CVV หรือข้อมูลรับรองทางธนาคารแบบครบถ้วนไว้ในระบบของเรา
• ข้อมูลสุขภาพและเวลเนส — ตามที่อธิบายในหัวข้อ ข้อมูลสุขภาพและทรีตเมนต์ ด้านล่าง
• บันทึกการสื่อสาร — ข้อความ คำถาม และการติดต่อผ่าน WhatsApp, LINE, อีเมล โทรศัพท์ แบบฟอร์มออนไลน์ หรือสื่อสังคมออนไลน์
• ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งาน — ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ตัวระบุอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ หน้าอ้างอิง หน้าที่ดู และข้อมูลปฏิสัมพันธ์จากคุกกี้หรือเครื่องมือวิเคราะห์
• การตั้งค่าการตลาด — สถานะความยินยอมและการเลือกรับหรือไม่รับข้อมูล
• ภาพจากกล้องวงจรปิด — ตามที่อธิบายในหัวข้อ กล้องวงจรปิดและสถานที่ ด้านล่าง
• ความคิดเห็นและรีวิว — ความคิดเห็น คะแนน และคำบอกเล่าที่คุณสมัครใจให้

คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่ให้แก่เรา ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และส่งให้โดยชอบด้วยกฎหมาย หากให้ข้อมูลของบุคคลอื่น เช่น จองบริการสำหรับคู่รักหรือบัตรกำนัล คุณยืนยันว่าได้รับความยินยอมของบุคคลนั้นในการแบ่งปันข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวแล้ว

04 · ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว

ข้อมูลสุขภาพและทรีตเมนต์

ทรีตเมนต์บางประเภทจำเป็นต้องสอบถามสภาพร่างกาย เพื่อให้เธอราพิสต์ดูแลได้อย่างปลอดภัย ข้อมูลอาจรวมถึงอาการแพ้ การบาดเจ็บ ผิวบอบบาง การผ่าตัดเมื่อไม่นานมานี้ การตั้งครรภ์ ภาวะเกี่ยวกับหัวใจและหลอดเลือด หรือภาวะทางการแพทย์อื่นที่เกี่ยวข้องกับการนวดและสปา

ภายใต้ PDPA ข้อมูลสุขภาพถือเป็น ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว ดังนั้นเราจึง:

• เก็บรวบรวมเฉพาะเมื่อได้รับ ความยินยอมโดยชัดแจ้ง จากคุณในขั้นตอนปรึกษาหรือจองบริการ
• ใช้ข้อมูล เท่าที่จำเป็น เพื่อประเมินความเหมาะสม ปรับเทคนิค ระดับแรงกด หรือผลิตภัณฑ์ และคุ้มครองความปลอดภัยของคุณกับเธอราพิสต์เท่านั้น
• จำกัดการเข้าถึงไว้เฉพาะเธอราพิสต์และผู้ดูแลที่เกี่ยวข้องกับทรีตเมนต์ของคุณโดยตรง
• ไม่นำข้อมูลสุขภาพไปใช้เพื่อการตลาด การจัดทำโปรไฟล์ หรือวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใด ๆ

ข้อสำคัญ — หน้าที่ของผู้รับบริการ บริการของเราเป็นทรีตเมนต์เพื่อสุขภาวะและการผ่อนคลาย ไม่ใช่การรักษา การวินิจฉัย หรือการบำบัดทางการแพทย์ และไม่อาจใช้แทนคำแนะนำจากบุคลากรทางการแพทย์ คุณมีหน้าที่แจ้งภาวะที่อาจมีผลต่อความเหมาะสมของทรีตเมนต์อย่างถูกต้องและครบถ้วน Loft Thai Spa ใช้ข้อมูลที่คุณแจ้งประกอบการให้บริการ และไม่รับผิดชอบต่อผลที่เกิดจากการปกปิด การให้ข้อมูลไม่ครบถ้วน หรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หากมีข้อกังวลด้านสุขภาพ โปรดปรึกษาแพทย์ผู้มีคุณสมบัติก่อนจองบริการ

คุณอาจปฏิเสธการให้ข้อมูลสุขภาพได้ อย่างไรก็ดี เราขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือปรับทรีตเมนต์ หากพิจารณาแล้วว่าไม่สามารถให้บริการได้อย่างปลอดภัย

05 · ฐานทางกฎหมาย

ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเมื่อมีฐานทางกฎหมายตาม PDPA ได้แก่:

• ความจำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามสัญญา — เพื่อยืนยัน จัดการ และให้บริการตามการจองหรือคำขอของคุณ
• ความยินยอม — สำหรับข้อมูลสุขภาพ การสื่อสารทางการตลาด และคุกกี้ที่ไม่จำเป็น โดยถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายไทยด้านภาษี บัญชี สาธารณสุข และข้อกำหนดอื่น
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — เพื่อรักษาความปลอดภัย ป้องกันการทุจริตหรือการใช้ในทางมิชอบ พัฒนาบริการ และก่อตั้ง ใช้ หรือยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้อง ทั้งนี้ต้องไม่กระทบสิทธิขั้นพื้นฐานของคุณเกินสมควร
• ประโยชน์สำคัญต่อชีวิต — เมื่อจำเป็นเพื่อป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล

06 · การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• ยืนยัน แก้ไข เลื่อนนัด และจัดการการจองสปา
• ส่งข้อความยืนยัน เตือนนัด และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริการ
• ให้บริการทรีตเมนต์อย่างปลอดภัยและได้มาตรฐาน
• ประมวลผลการชำระเงิน ออกใบเสร็จ ใบแจ้งหนี้ และบัตรกำนัล
• ตอบคำถาม ความคิดเห็น คำขอ และข้อร้องเรียน
• ดำเนินโปรแกรมสมาชิก โปรโมชั่น หรือบัตรกำนัลที่คุณเข้าร่วม
• พัฒนาเว็บไซต์ คุณภาพบริการ และประสบการณ์ผู้รับบริการด้วยข้อมูลวิเคราะห์แบบรวม
• ดูแลความปลอดภัยของสถานที่ พนักงาน และผู้รับบริการ
• ปฏิบัติตามกฎหมาย กฎระเบียบ ภาษี และบัญชีของไทย
• ก่อตั้ง ใช้ หรือยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย

เราไม่ขาย ให้เช่า แลกเปลี่ยน หรือแสวงหาประโยชน์เชิงพาณิชย์จากข้อมูลส่วนบุคคล และไม่แบ่งปันข้อมูลให้บุคคลภายนอกเพื่อทำการตลาดของตนเอง

07 · คุกกี้

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้ระบบทำงาน เข้าใจการใช้งานของผู้เข้าชม และเมื่อได้รับความยินยอม เพื่อวัดผลโฆษณา คุณปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันรวมถึงการจองออนไลน์อาจทำงานไม่สมบูรณ์

เราอาจใช้บริการภายนอก เช่น Google Analytics, Google Ads และเครื่องมือของ Meta (Facebook) ผู้ให้บริการเหล่านี้ประมวลผลข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตน ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

08 · การเปิดเผยข้อมูล

การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล

เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นแก่ผู้รับประเภทต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการและผู้ประมวลผลข้อมูล — แพลตฟอร์มจอง ผู้ให้บริการชำระเงิน โฮสติ้งและฝ่ายสนับสนุนไอที เครื่องมือวิเคราะห์และสื่อสาร ซึ่งมีหน้าที่รักษาความลับและคุ้มครองข้อมูล
• ที่ปรึกษาวิชาชีพ — นักบัญชี ผู้สอบบัญชี ผู้รับประกันภัย และทนายความ เมื่อมีความจำเป็นอย่างสมเหตุสมผล
• หน่วยงานของรัฐ — เมื่อกฎหมายไทย คำสั่งศาล คำขอของหน่วยงานกำกับ หรือการสอบสวนโดยชอบด้วยกฎหมายกำหนดให้เปิดเผย
• การโอนกิจการ — กรณีควบรวม ซื้อกิจการ ปรับโครงสร้าง หรือขายทรัพย์สิน โดยต้องมีการคุ้มครองข้อมูลในระดับเทียบเท่า
• การคุ้มครองสิทธิ — เมื่อจำเป็นต่อสิทธิเรียกร้อง ป้องกันการทุจริต หรือคุ้มครองความปลอดภัยและสิทธิของผู้รับบริการ พนักงาน หรือทรัพย์สิน

09 · การโอนข้อมูล

การโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ

ผู้ให้บริการบางราย เช่น คลาวด์โฮสติ้ง ระบบวิเคราะห์ และแพลตฟอร์มข้อความ อาจจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย เมื่อมีการโอนข้อมูลไปต่างประเทศ เราดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้ข้อมูลได้รับการคุ้มครองในระดับที่เพียงพอ หรืออาศัยข้อยกเว้นที่ PDPA อนุญาต เช่น ความยินยอมโดยชัดแจ้ง หรือความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญากับคุณ

10 · การเก็บรักษา

ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม รวมถึงเพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย บัญชี ภาษี หรือการรายงาน ตลอดจนระงับข้อพิพาทหรือบังคับตามข้อตกลง

• ข้อมูลการจองและผู้รับบริการ — เก็บตลอดระยะเวลาความสัมพันธ์และต่อเนื่องตามระยะเวลาที่สมเหตุสมผล เพื่อรองรับผู้กลับมาใช้บริการและข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลการเงินและธุรกรรม — เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายภาษีและบัญชีของไทยกำหนด
• บันทึกสุขภาพและทรีตเมนต์ — เก็บเฉพาะช่วงที่ยังเกี่ยวข้องกับการดูแลต่อเนื่อง จากนั้นลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
• ภาพจากกล้องวงจรปิด — เก็บช่วงเวลาสั้น ๆ ตามที่ระบุในหัวข้อ กล้องวงจรปิดและสถานที่ เว้นแต่จำเป็นต่อเหตุการณ์หรือการสอบสวน
• ข้อมูลการตลาด — เก็บจนกว่าจะถอนความยินยอมหรือเลือกไม่รับข้อมูล

เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้อย่างถาวรด้วยวิธีที่ปลอดภัย

11 · ความมั่นคงปลอดภัย

ความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล

Loft Thai Spa ใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อคุ้มครองข้อมูลจากการเข้าถึง เปลี่ยนแปลง สูญหาย หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต ได้แก่:

• การรับส่งข้อมูลบนเว็บไซต์และระบบจองผ่านการเชื่อมต่อที่ เข้ารหัสด้วย HTTPS
• จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต้องใช้ข้อมูล
• กำหนดหน้าที่รักษาความลับแก่พนักงานและผู้ให้บริการ
• มอบหมายการประมวลผลการชำระเงินแก่ผู้ให้บริการภายนอกที่ได้มาตรฐาน
• ทบทวนวิธีจัดการและเก็บรักษาข้อมูลเป็นระยะ

ไม่มีระบบใดรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ แม้เราให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูล แต่การส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตหรือจัดเก็บทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่มีวิธีใดปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ เราจึงไม่อาจรับประกันความปลอดภัยโดยเด็ดขาด และ ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดชอบต่อการเข้าถึง การดักรับ หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาตที่เกิดขึ้นทั้งที่ได้ใช้มาตรการอันสมควรแล้ว หรือเกิดจากปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมอย่างสมเหตุสมผล คุณมีหน้าที่เก็บข้อมูลบัญชีหรือข้อมูลรับรองการจองไว้เป็นความลับ

หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิและเสรีภาพ เราจะแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและบุคคลที่ได้รับผลกระทบตามที่ PDPA กำหนด

12 · ภายในสถานที่

กล้องวงจรปิดและการดูแลสถานที่

เพื่อความปลอดภัยของผู้รับบริการ พนักงาน และทรัพย์สิน มีกล้องวงจรปิดเฉพาะ พื้นที่สาธารณะและพื้นที่ส่วนกลางเท่านั้น เช่น ทางเข้า เคาน์เตอร์ต้อนรับ และทางเดิน

• ไม่มีการติดตั้งกล้องในห้องทรีตเมนต์ ห้องเปลี่ยนเสื้อผ้า ห้องอาบน้ำ หรือห้องสุขา
• ใช้ภาพเพื่อความปลอดภัย ตรวจสอบเหตุการณ์ และคุ้มครองสิทธิตามกฎหมายเท่านั้น
• จำกัดการเข้าถึงเฉพาะผู้บริหารที่ได้รับอนุญาต
• เก็บภาพไว้ในระยะเวลาจำกัดและระบบจะบันทึกทับโดยอัตโนมัติ เว้นแต่ต้องใช้สำหรับเหตุการณ์ที่กำลังดำเนินอยู่ การเรียกร้องประกัน หรือกระบวนการทางกฎหมาย

13 · การสื่อสาร

ข้อความและการตลาด

เมื่อคุณติดต่อผ่าน WhatsApp, LINE อีเมล หรือสื่อสังคมออนไลน์ เราจะประมวลผลเนื้อหาข้อความเพื่อตอบคำถามและจัดการการจอง แพลตฟอร์มเหล่านี้ดำเนินงานโดยบุคคลภายนอกภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวและมาตรฐานความปลอดภัยของตน ซึ่งเราไม่สามารถควบคุมได้

เราอาจส่งข้อมูลโปรโมชั่นเกี่ยวกับทรีตเมนต์ แพ็กเกจ และข้อเสนอตามฤดูกาล เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอม คุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อด้วยการตอบ “STOP” ใช้ลิงก์ยกเลิกรับข่าวสาร หรือติดต่อเราโดยตรง การถอนความยินยอมไม่กระทบการประมวลผลที่ชอบด้วยกฎหมายก่อนการถอน และเราจะยังส่งข้อความบริการที่จำเป็น เช่น การยืนยันการจอง

โปรดอย่าส่งข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว ข้อมูลทางการแพทย์ หรือข้อมูลชำระเงินผ่านช่องทางข้อความสาธารณะหรือสื่อสังคมออนไลน์

14 · สิทธิของคุณ

สิทธิของคุณภายใต้ PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และภายใต้เงื่อนไขหรือข้อยกเว้นที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ:

หากต้องการใช้สิทธิ โปรดอีเมลถึงเราได้ที่ [email protected] เพื่อคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของคุณ เราอาจขอให้ยืนยันตัวตน ก่อนดำเนินการตามคำขอ และจะพยายามตอบกลับภายในระยะเวลาที่ PDPA กำหนด

เราอาจปฏิเสธหรือจำกัดคำขอได้เมื่อกฎหมายอนุญาต เช่น กฎหมายกำหนดให้เก็บข้อมูล หรือข้อมูลจำเป็นต่อการก่อตั้ง ใช้ หรือยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้อง หากปฏิเสธ เราจะบันทึกและชี้แจงเหตุผล

15 · ผู้เยาว์

ผู้เยาว์

เว็บไซต์และบริการของเรามุ่งให้บริการผู้ใหญ่ เราไม่เจตนาเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยไม่มีความยินยอมจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมาย เมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมดังกล่าว

ผู้รับบริการอายุต่ำกว่า 18 ปีต้องได้รับความยินยอม และในกรณีที่เหมาะสมต้องมีบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายอยู่ด้วย หากเชื่อว่าผู้เยาว์ให้ข้อมูลแก่เราโดยไม่มีความยินยอมที่ถูกต้อง โปรดติดต่อเรา เราจะดำเนินการตามสมควรเพื่อลบข้อมูล

16 · บริการภายนอก

ลิงก์และบริการของบุคคลภายนอก

เว็บไซต์และข้อความของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ แพลตฟอร์มจอง เว็บไซต์รีวิว แผนที่ และสื่อสังคมออนไลน์ของบุคคลภายนอก ซึ่งมีไว้เพื่ออำนวยความสะดวกเท่านั้น

เราไม่ควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา แนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย หรือความพร้อมใช้งานของเว็บไซต์หรือบริการภายนอก การเข้าถึงเป็นความเสี่ยงของคุณเองและอยู่ภายใต้ข้อกำหนดกับนโยบายของผู้ให้บริการนั้น โปรดอ่านนโยบายก่อนส่งข้อมูลส่วนบุคคล

17 · ความรับผิด

ข้อจำกัดความรับผิด

ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายไทยอนุญาต:

• เว็บไซต์และเนื้อหาให้บริการตามสภาพ “ตามที่เป็น” และ “ตามที่มีอยู่” โดยไม่มีการรับประกันไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย
• เราไม่รับประกันว่าเว็บไซต์จะทำงานต่อเนื่อง ปราศจากข้อผิดพลาด ไวรัส หรือองค์ประกอบที่เป็นอันตราย
• เรา ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม โดยบังเอิญ พิเศษ สืบเนื่อง หรือเชิงลงโทษ รวมถึงการสูญเสียกำไร รายได้ ข้อมูล หรือชื่อเสียงทางการค้า อันเกิดจากการใช้เว็บไซต์หรือบริการ
• เราไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายจาก ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือถูกปกปิด ซึ่งคุณเป็นผู้ให้ รวมถึงข้อมูลสุขภาพ
• เราไม่รับผิดชอบต่อความล้มเหลวหรือความล่าช้าจากเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมอย่างสมเหตุสมผล รวมถึงเครือข่ายขัดข้อง แพลตฟอร์มภายนอกหยุดให้บริการ การกระทำของรัฐ หรือเหตุสุดวิสัย

นโยบายนี้ไม่ตัดหรือจำกัดความรับผิดใดที่กฎหมายไทยไม่อนุญาตให้ตัดหรือจำกัด

18 · การปรับปรุง

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมายและกำกับดูแล ฉบับแก้ไขมีผลเมื่อเผยแพร่บนหน้านี้ และวันที่ “ปรับปรุงล่าสุด” จะเปลี่ยนตาม

โปรดทบทวนหน้านี้เป็นระยะ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ เราจะดำเนินการตามสมควรเพื่อแจ้งให้ทราบ

19 · เขตอำนาจศาล

กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

นโยบายนี้และข้อพิพาทหรือสิทธิเรียกร้องที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับนโยบายหรือสาระของนโยบาย อยู่ภายใต้และตีความตาม กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย โดยไม่คำนึงถึงหลักกฎหมายขัดกัน

คุณตกลงให้ ศาลไทย มีเขตอำนาจแต่เพียงผู้เดียวในการระงับข้อพิพาทหรือสิทธิเรียกร้องดังกล่าว หากข้อกำหนดใดเป็นโมฆะหรือบังคับใช้ไม่ได้ ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลสมบูรณ์

หากฉบับภาษาอังกฤษและฉบับแปลมีข้อความไม่ตรงกัน ให้ยึดฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก เว้นแต่กฎหมายไทยกำหนดเป็นอย่างอื่น

20 · ติดต่อ

ติดต่อเรา

หากมีคำถาม คำขอ หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อ:

• อีเมล — [email protected]
• โทรศัพท์ — +66 63 487 2308
• สาขา — สุขุมวิท 24 สุขุมวิท 38 และสุขุมวิท 71 กรุงเทพฯ ประเทศไทย